Valitettavasti meillä on laitteistovika. Tilauksia ei voida toimittaa heti.

  • Toimituskulut 4,90€
  • Toimitusaika 5-7 päivää
  • Turvalliset maksutavat
  • info@beyondprint.fi

Sinun Kuvasi, Ainutlaatuinen Kuvataulu.

Yleiset sopimusehdot

Sopimusehdot

Seuraavia sopimusehtoja sovelletaan kaikkiin Beyondprint.fi (‘Beyndprint’) ja kuluttaja-asiakkaan (‘Asiakas’) välillä tehtyihin kauppoihin. Verkkosivustoa ylläpitää Primo Media (y-tunnus 2617056-9). Beyondprint pidättää oikeuden tehdä muutoksia ehtoihin ilman ennakkoilmoitusta.

Tilaaminen

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (24%). Kokonaishinta toimituksineen on nähtävissä kassalla ennen maksamista. Automaattinen tilausvahvistus ja erillinen maksuvahvistus lähetetään maksun suorituksen jälkeen.

Räätälöityjen tuotteiden vuoksi tilausajat voivat olla pitempiä kuin 5-7 päivää. Beyondprint pidättää oikeuden tehdä muutoksia tilausaikaan ja ilmoittaa asiakkaalle pidentyneestä toimitusajasta. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus Euroopan kuluttajanlainsäädännön mukaisesti jos tilausaika on pidempi kuin 30 päivää ja jos muuta tilausaikaa ei ole erikseen sovittu.

Toimitukset

Beyondprint käyttää toimituksissaan Post Nord Oyn: tarjoamia toimitusratkaisuja.

MyPack: Tuotteet lähetetään lähimpään MyPack-noutopisteeseen. Asiakas pystyy valitsemaan noutopisteen kassalla ennen tilauksen tekoa. Ilmoitus saapumisesta lähetetään asiakkaan ilmoittamaan matkapuhelinnumeroon tai sähköpostiin. Pakettia noudettaessa on oltava mukana henkilöllisyystodistus. Lähetystä säilytetään noutopisteessä 14 vuorokautta, minkä jälkeen noutamattomat paketit palautetaan lähettäjälle.

DPD ovelta ovelle-kuljetus: Asiakkaalla on mahdollisuus valita kassalla kotiinkuljetus. Kaikki kotiinkuljetukset tulevat DPD Classic toimituksina. Asiakkaalle jätetään ilmoitus postilaatikkoon jakelusta, jos ketään ei ole paikalla. Asiakas voi sopia uuden toimitusajan, toimitusosoitteen, toimituksen valtakirjalla tai noudon terminaalista ilmoituksessa olevien ohjeiden mukaisesti. Lähetystä säilytetään terminaalissa 7 vuorokautta.

Lähetyksen palautuminen takaisin lähettäjälle (Beyondprint) ei ole sama asia kuin tilauksen palauttaminen. Tilauksen palauttamisesta tulee ilmoittaa Beyondprint:ille ennen palautuksen lähettämistä. Jos palautus tehdään muusta syystä kuin tuotteessa olevasta virheestä, tulee asiakkaan maksaa palautuksen postikulut.

Normaali toimitusaika Mypack-paketeilla on 2-4 arkipäivää. DPD-paketeilla toimitusaika on 1-2 arkipäivää.

Beyondprint pidättää oikeuden mahdollisiin viivästyksiin kuljetusyrityksen toimesta tai muusta ylivoimaisesta syystä (force majeure tai kuljetuslakko), johon Beyondprint on kyvytön vaikuttamaan.

Palautukset

Beyondprint tarjoaa asiakkaille 14 päivän tarkistus- ja palautusajan, jotta asiakas voi olla kaupanteon suhteen luottavainen. Palautuksen voi kirjata sähköistä palautuslomaketta käyttäen, joka löytyy tilauksen maksuvahvistuksesta nimellä ’Verkko-ostajan palvelut’. Palautettavien tuotteiden postitus ja maksu ovat asiakkaan vastuulla.

Palautuksesta tulee aina tehdä kirjaus sivuston kautta. Ilman kirjausta emme voi palauttaa rahoja, sillä tarvitsemme vahvistuksen tuotepalautuksesta jotta voimme vahvistaa, että rahat palautuvat oikealle henkilölle. Mikäli paketti palautuu vahingossa, voimme järjestää uuden toimituksen toimituskuluja vastaan.

Postitusosoite:
Primo Media / Beyondprint
Mäntymäentie 10
42700 Keuruu

Maksaminen

Verkkokaupan www.beyondprint.fi maksujenvälityksen toteuttaa Maksuturva Group Oy (y-tunnus 2121703-0) yhteistyössä pankkien ja luottolaitosten kanssa. Palvelun käyttö ei vaadi rekisteröitymistä tai lisämaksujen suorittamista. Maksusi kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle ja sähköpostiisi lähetetään vahvistusviesti. Viesti sisältää linkin Verkko-ostajan Palvelut -sivulle, jossa voit hoitaa mm. tuotepalautukset, reklamaatiot ja palautteenannon ympäri vuorokauden.

Maksuturva Group Oy:llä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa. Kaikki tiedonsiirto ja rahaliikenne on SSL-suojattu, eli kukaan ulkopuolinen ei voi nähdä tietojasi. Maksusi tilitetään Beyondprint:lle vasta, kun olet vastaanottanut tilauksesi ja saanut tarkistaa sen. Lue lisää Maksuturva-palvelun käytöstä »

Maksutavat
Käytössä on kaikkien suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet ja korttimaksut (Visa, Visa Electron, MasterCard ja Business Eurocard). Korttimaksamisen verkkokaupassamme tarjoaa Maksuturva Group Oy yhteistyössä Solinor Oy:n ja Bambora AB:n kanssa. Maksuturva Group Oy välittää korttimaksujen veloitustiedot (debit tai kredit) Bambora AB:lle, jolla on sopimus kansainvälisten korttiyhtiöiden kanssa (Mastercard ja Visa). Korttinumeroita ei tallenneta Maksuturva Group Oy:n tietojärjestelmiin vaan ne käsitellään teknisen palveluntuottajan Solinor Oy:n toimesta. Solinor Oy on sertifioitu korttiyhtiöiden laatiman kansainvälisen PCI DSS -tietoturvastandardin korkeimman ”PCI DSS Level 1”-turvatason mukaan. Maksuturva Group Oy on oman toimintansa osalta sertifioitu PCI DSS -standardin mukaan.

Yhteystiedot:
Maksuturva Group Oy
Y-tunnus: 2121703-0
Keilaranta 5
02150 ESPOO
Puhelin: (09) 4241 7040, arkisin klo 9.00 – 17.00
Sähköposti: asiakaspalvelu(a)maksuturva.fi
www.maksuturva.fi

Tietosuojakäytäntö

Beyondprint käyttää henkilökohtaisia tietoja tilausten käsittelyssä ja asiakaspalvelussa. Tiedot, joita Beyondprint kerää, sisältävät nimen, puhelinnumeron, osoitteen ja sähköpostin. Beyondprint ei luovuta asiakkaiden tietoja kolmansille osapuolille ja käsittelee kaikkia tietoja luottamuksellisesti. Kaikki tiedot sijaitsevat salasanasuojatulla palvelimella. Asiakas voi halutessaan pyytää lisätietoja kerätyistä henkilökohtaisista tiedoista ja pyytää poistamaan häntä koskevat tiedot. Rekisteristä vastaa sivuston ylläpitäjä Primo Media (2617056-9). Asiakas voi lähettää tietojaan koskevan kyselyn ja poistovaatimuksen sähköpostitse osoitteeseen info@beyondprint.fi. Beyondprint ei käytä asiakkaan tietoja markkinointiin ellei asiakas erikseen tilaa uutiskirjettä.

Kuvasisällön lataaminen ja säilyttäminen
Asiakas pystyy lataamaan tiedostoja verkkosivuston tarjoaman kuvan lataajan kautta. Palvelun suorittamiseksi Beyondprint käsittelee kuvan tilauksen edellyttämällä tavalla. Beyondprint ei käytä ladattuja kuvia omiin tarkoitusperiin tai anna niitä kolmansille osapuolille. Mahdollista markkinointiyhteistyötä varten Beyondprint kysyy aina asiakkaalta luvan kuvan käyttöä varten. Kaikki kuvasisältö säilytetään salasanasuojatulla palvelimella. Kuvasisältö poistetaan säännöllisesti palvelimelta.

Tekijänoikeus
Beyondprint ei ole vastuussa asiakkaan lataamasta sisällöstä. Asiakkaan on varmistettava, että ladattu sisältö ei loukkaa alkuperäisen kuvan tekijän tekijänoikeuksia tai muita lakeja.

Evästeet
Beyondprint käyttää evästeitä parantamaan sivustoa ja tarjoamaan sujuvan ostokokemuksen. Eväste (cookie) sisältää tekstitiedoston, joka tallentuu tietokoneelle ja mahdollistaa ostoskorin käyttämisen. Asiakas voi määrittää verkkoselaimen estämään evästeet halutessaan. Jos asiakas vierailee sivuilla ja selaimen asetukset sallivat evästeiden käytön, katsotaan, että asiakas on evästeistä tietoinen ja hyväksyy niiden käytön.

Google Analytics -evästeet
Beyondprint käyttää Google Analytics-verkkoanalyysipalvelua parantamaan sivujen käyttökokemusta ja seuraamaan sivuston kehityksen tuloksia. Evästeet tallentavat anonyymisti mitä kautta asiakas on löytänyt sivuille, mitä sivuston sivuja asiakas tarkastelee ja kuinka pitkään vierailut kestävät. Tämä auttaa meitä ymmärtämään asiakkaitamme paremmin ja parantamaan sellaisia sivuja, jotka eivät ole asiakkaille mielenkiintoisia tai hyödyllisiä. Lue lisää käytännöistä Googlen sivuilta.

Maksuturvallisuus
Maksunvälityksen toteuttaa Maksuturva Group Oy, jolla on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa. Kaikki tiedonsiirto ja rahaliikenne on SSL-suojattu, eli kukaan ulkopuolinen tai Beyondprint ei voi nähdä asiakkaan tietoja.